想去交水費,物業(yè)不收,供水部門(mén)也不收,水就這么停著(zhù),你說(shuō)居民招誰(shuí)惹誰(shuí)了?
近一周來(lái),位于大慶市讓胡路區龍南附近的寶義小區,一直處于斷水的狀態(tài),別說(shuō)洗澡,連吃飯的鍋碗瓢盆都在池子里晾著(zhù)呢。
在家吃飯靠外賣(mài)
8月24日,寶義小區1號樓住戶(hù)趙女士向記者反映,小區內兩棟樓已經(jīng)斷水6天,現在家里吃的是純凈水,洗洗涮涮的活基本都撂下了。
8時(shí)許,記者來(lái)到趙女士家,看到衛生間擺滿(mǎn)了大大小小的水桶和盆子,廚房的水池中堆著(zhù)沒(méi)刷的碗筷。
“自打19號一早就停水了,由于最近經(jīng)常出現這種情況,所以也都沒(méi)太當回事,還是像以前一樣買(mǎi)了幾桶水存在家中留以備用,但是到今天已經(jīng)是第6天了。雖說(shuō)已經(jīng)入秋,可孩子平時(shí)愛(ài)出汗,需要經(jīng)常洗澡,只能去很遠的浴池。白天我們兩口子到單位食堂吃飯,孩子和老人在家訂外賣(mài),這啥時(shí)候是個(gè)頭兒?”趙女士有些憤怒地說(shuō)。
居民自嘲是“籌碼”
據了解,寶義小區今年曾多次停水,疑與拖欠水費有關(guān)。
趙女士說(shuō),今年3月份、5月份、6月份都停過(guò)水,每次都停2天左右,這次停水好像沒(méi)有恢復的跡象。以前,居民每到年底去物業(yè)交水費,但今年年初,物業(yè)告知居民不再收取2016年的水費了,讓居民直接去收費所交。居民到收費所后,對方說(shuō)還是由物業(yè)統一收,不針對個(gè)人。物業(yè)什么時(shí)候將水費交齊,小區什么時(shí)候供水。
“我們是欠著(zhù)費,但是我們不是不交,而是不知道該去哪兒交。不管物業(yè)和收費所之間存在什么問(wèn)題,也不能拿居民當做籌碼啊?”趙女士無(wú)奈地說(shuō)。
物業(yè):總表收費不合理
針對此事,記者與負責寶義小區的物業(yè)取得了聯(lián)系,經(jīng)理解釋了停收水費的原因。
據了解,近幾年物業(yè)一直在代收水費,每戶(hù)每年240元。但由于自來(lái)水漲價(jià),物業(yè)2015年墊付了不少錢(qián),所以就停止代收了。
寶義屬于老小區,各種硬件設備都不達標。小區最初是有單獨水表的,但現在處于報廢狀態(tài),這么多年一直是走別處的一塊總表。
現任經(jīng)理接手時(shí),聽(tīng)說(shuō)水務(wù)公司和物業(yè)有一份協(xié)議,意思是物業(yè)按總表的量代收水費。但他認為,這樣的收費方式很不合理。因為這塊總表距離小區有1000多米,中間又橫跨了一條主干道和涵洞,管道中的大量存水都由居民埋單,而且管線(xiàn)基本都是掩埋起來(lái)的,看不到是否有漏點(diǎn),如果有,漏出去的水也需要居民付錢(qián)。
“我按照現在總表數算了一下,從今年1月份到現在,總表分攤到每戶(hù)后,每個(gè)月每戶(hù)需要繳納50多元,這樣全年是600到700元,這和之前240元每年相比還是有很大差距的。小區一共46戶(hù)居民,只有16戶(hù)是房主居住,其余30戶(hù)全部是租戶(hù),我也和居民們解釋過(guò),但他們大多數都認為價(jià)格過(guò)高。我多次與水務(wù)公司聯(lián)系,他們說(shuō)如果想恢復供水,就必須認總表的賬,所以事情就僵持住了!苯(jīng)理告訴記者。
此外,據經(jīng)理透露,今年前三次斷水都是經(jīng)上級部門(mén)協(xié)調才恢復的,可這次無(wú)論怎么協(xié)調,都沒(méi)有用了。他希望居民理解物業(yè)的難處,物業(yè)也會(huì )繼續與供水部門(mén)溝通,盡量幫居民解決此事。