中央廣網(wǎng)上海1月3日消息(記者周洪 楊靜)據中國之聲《新聞縱橫》報道,跨年的鐘聲剛剛敲響,上海浦東新區大唐盛世花園小區新老物業(yè)公司交接時(shí)發(fā)生大規模沖突,雙方有近200人卷入,事故導致2人死亡,多人受傷。當事發(fā)為小區原有的盛唐物業(yè)和即將接手的同淶物業(yè)。明明是正常物業(yè)交接,為何惹出這么大沖突甚至導致傷亡?雙方到底有多大矛盾?
新老物業(yè)交接發(fā)生沖突 200人卷入
當記者趕到事發(fā)現場(chǎng),小區的南門(mén)值班崗亭原來(lái)被擊碎的玻璃已經(jīng)換好,但是門(mén)口仍然有不少的玻璃碎碴。記者了解到,目前站崗的既不是原先的盛唐物業(yè)公司,也不是準備接手的同淶物業(yè)。
保安:中央公寓,陸家嘴。
記者:等于說(shuō)調了一個(gè)第三方的物業(yè)過(guò)來(lái)了!
保安:是的,第三方的,我們來(lái)給他先暫時(shí)的頂一頂。
在采訪(fǎng)中中,有小區業(yè)主向記者反映:跨年夜那晚,盡管沒(méi)有目睹當時(shí)的狀況,但還是被底下的嘈雜聲音驚醒:
業(yè)主:因為正好那天跨年嗎!我其實(shí)到兩點(diǎn)多才睡著(zhù)。我們一直覺(jué)得外面很吵,以為人家放鞭炮,聲音很響 ,第二天早上我們出去的時(shí)候,突然發(fā)現地上好多碎玻璃,好多人站著(zhù),有一個(gè)保安就跟我們說(shuō),昨天新保安接管,老保安不愿意給他們交接,然后就打架了。
談起當晚的一幕,原準備接手的同淶物業(yè)的工作人員仍心有余悸。
工作人員:我們有業(yè)委會(huì )的合同,我們十一點(diǎn)中到了這里發(fā)現對面站了好多人,手上拿著(zhù)鐵棍高聲叫嚷"他們不退的!",后來(lái)還拿著(zhù)鐵叉!他們不讓接管,把車(chē)子開(kāi)到門(mén)口,我們人全部在這里站定,正在集合的時(shí)候,他車(chē)子開(kāi)過(guò)來(lái),一臺車(chē)子向那邊撞過(guò)去,撞過(guò)去以后又返回來(lái)撞過(guò)來(lái)!
沖突致2人死亡6人受傷 警方已通緝涉案人
事發(fā)后,浦東警方在其官方微博證實(shí),由于新老物業(yè)糾紛,導致2人死亡,6人受傷。目前警方正全力緝拿涉案人員,調查工作仍在進(jìn)行中。這場(chǎng)因新舊物業(yè)交接引發(fā)的血案究竟因何而起?
原來(lái)在小區建立之初,開(kāi)發(fā)商將大唐盛世花園小區委托盛唐物業(yè)管理,并明確規定盛唐物業(yè)經(jīng)手"自2006年5月1日起至業(yè)委會(huì )成立為止"。去年1月31號,小區業(yè)委會(huì )備案成立,之后并未和盛唐物業(yè)簽訂新的服務(wù)合同,不過(guò)小區仍由盛唐物業(yè)提供事實(shí)服務(wù)。去年9月1號,小區業(yè)主大會(huì )通過(guò)投票,決定公開(kāi)招標選聘新的物業(yè)。最終上海同淶物業(yè)公司中標。但盛唐物業(yè)以業(yè)委會(huì )招標選聘新物業(yè)程序不符合規定為由將小區業(yè)委會(huì )告上法庭,但一審敗訴。
隨后盛唐物業(yè)向上海市第一中級人民法院提起上訴。去年年底,盛唐物業(yè)在小區張貼告示說(shuō),"部分業(yè)主多年累計欠繳物業(yè)費達600余萬(wàn)元,現正在訴訟和催繳中,在財務(wù)賬目結清前,我司無(wú)法移交。在法院尚未確認物業(yè)服務(wù)合同是否解除的前提下,貴會(huì )(業(yè)委會(huì ))組織同淶物業(yè)公司強行入駐小區的行為是違法行為。"這就成了沖突的導火索。記者在采訪(fǎng)當中還注意到,作為當事重要一方的業(yè)主們,對于物業(yè)的交接,意見(jiàn)并不統一。
在采訪(fǎng)中,有小區的業(yè)主并不認同盛唐物業(yè)的理由,并指責盛唐物業(yè)一直沒(méi)有履行當初的承諾,違約在先:
業(yè)主:物業(yè)管理費的話(huà),原來(lái)是2塊1毛5分,當時(shí)我們買(mǎi)這個(gè)房子,應該有游泳池一些好多設備的,但是后來(lái)這些所有的設備都沒(méi)有對我們開(kāi)放,而且當時(shí)買(mǎi)這個(gè)房子的時(shí)候說(shuō),花草應該是達到綠化面積多少,后來(lái)也沒(méi)有特別像當時(shí)買(mǎi)房子的那樣描述的。
不僅如此,有業(yè)主反映小區房子也存在著(zhù)嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,且多次報修問(wèn)題仍舊沒(méi)能解決。
業(yè)主:這個(gè)房子總體質(zhì)量是很差的,我們家從買(mǎi)開(kāi)始,我們家在東頭,進(jìn)水很厲害的,所有窗臺的地方都有進(jìn)水,而且滲透的很厲害,但是一直去報修也沒(méi)能幫我們修。
記者:據您了解,就是你存在這種情況,還是好幾棟都有?
業(yè)主:好多,這房子質(zhì)量很差的。修是修了,修了幾十次但是很敷衍的。
兩家物業(yè)大打出手 業(yè)內:純粹是利益驅動(dòng)
不過(guò)也有一部分居民表示,平日對老物業(yè)的工作還是比較滿(mǎn)意的:
業(yè)主:物業(yè)還行吧,有些細節還需要改進(jìn)。比如說(shuō)車(chē)輛管理、定期維護,外墻的保潔,反正有很多細節我覺(jué)得是可以改善的。
記者走訪(fǎng)發(fā)現,不少小區業(yè)主都以物業(yè)管理不善為由,拒絕支付物業(yè)費
業(yè)主:對于物業(yè)來(lái)說(shuō),是業(yè)主沒(méi)有交物業(yè)費,然后,業(yè)主來(lái)說(shuō)房子質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)解決。然后就沒(méi)辦法交。交了就更不可能修了,不交都這樣。
值得注意的是,還有業(yè)主反應,對于業(yè)委會(huì )以及新物業(yè)公司并不了解:
記者:業(yè)委會(huì )是怎么選出來(lái)的,你們小區業(yè)委會(huì )是投票選出來(lái)的嗎?
業(yè)主:這個(gè)我不是很清楚。他們之間是怎么溝通,可能會(huì )有矛盾,我們也不是很清楚。沒(méi)有一個(gè)公開(kāi)的平臺告訴我們。
但是在他們看來(lái)業(yè)委會(huì )與老物業(yè)公司的矛盾一直存在。
業(yè)主:之前6、7月份經(jīng)?吹綐堑紫沦N出來(lái)今天是業(yè)委會(huì )公告給業(yè)主說(shuō)物業(yè)的不是,明天物業(yè)也說(shuō)業(yè)委會(huì )的不是,反正我們也不知道。
對這一事件,有法律人士分析:《物權法》頒布以后,物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)逐漸走向市場(chǎng)化。業(yè)主的維權意識越來(lái)越強,開(kāi)始自主選擇物業(yè)公司,這就必然出現新老物業(yè)的更換和交接。特別在新的商品房小區,近幾年新老物業(yè)更替發(fā)生的矛盾并不少見(jiàn)。
兩家物業(yè)為了小區服務(wù)的管理權大打出手,難道只是為了向業(yè)主提供服務(wù)嗎?一名業(yè)內人士回答的干脆,雙方純粹是利益驅動(dòng)。在物業(yè)費多年不上漲,人工成本不斷增加的情況下,物業(yè)管理市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈。由此,物業(yè)公司拿到小區的管理合同不再容易。更重要的是,一旦獲取小區的物業(yè)管理權,物業(yè)公司便可從中獲取公共收益,停車(chē)管理收益,保潔收益等,都是物業(yè)公司的贏(yíng)利點(diǎn)。