1 目的
為給業(yè)主（客戶(hù)）營(yíng)造優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，全面監督管理綠化養護工作。
2 適用范圍
適用于管理處管轄區域范圍內的綠化養護管理。
3 職責
3.1 公司根據《供方管理規定》確定管理處管轄區域的綠化養護分承包方。
3.2 管理部負責制定分承包合同和考核標準以及對承包費用的核算。
3.3 管理處負責對供方的綠化養護工作的實(shí)施管理并監督檢查。
4 實(shí)施程序
4.1綠化養護計劃的制定
4.1.1分承包方在履行合同前或每年年初根據《綠化實(shí)施和考核標準》制定本年度所
承包區域綠化實(shí)施方案，提交相關(guān)負責人審核確定，報公司有關(guān)主管領(lǐng)導審核批準后實(shí)施。
4.1.2分承包方根據年度綠化實(shí)施方案和當地綠化情況每月制定《 月綠化工作計劃》上報審批并備案。
4.2綠化檢查與考核
4.2.1環(huán)境管理部每周會(huì )同分承包方現場(chǎng)負責人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)現場(chǎng)負責人）根據綠化承包合同與《綠化實(shí)施和考核標準》對轄區內的綠化養護進(jìn)行不定時(shí)的檢查和考核，把檢查發(fā)現的問(wèn)題記錄在《綠化檢查記錄表》上，并將考核扣分結果和須整改的問(wèn)題，告知會(huì )同檢查的現場(chǎng)負責人及時(shí)整改，同時(shí)雙方在《綠化檢查記錄表》上簽字確認。
4.2.2 管理處經(jīng)理每周不定時(shí)地對轄區內的綠化養護情況進(jìn)行檢查，對檢查發(fā)現的問(wèn)題告知環(huán)境管理部要求現場(chǎng)負責人及時(shí)整改，由環(huán)境管理部負責整改情況的跟蹤。對整改后未能達到要求且沒(méi)有恰當理由，按綠化養護檢查標準進(jìn)行扣分。
4.2.3公司管理部每月不定時(shí)地對綠化養護進(jìn)行抽查監督，把檢查情況記錄在《綠化檢查記錄表》作為對綠化養護承包方的工作評價(jià)。對于檢查發(fā)現的問(wèn)題，要求現場(chǎng)負責人及時(shí)整改，由環(huán)境管理部負責整改情況的跟蹤。對整改后未能達到要求且沒(méi)有恰當理由，按綠化養護檢查標準進(jìn)行扣分。
4.2.4環(huán)境管理部每月月底將《綠化檢查記錄表》中存在的問(wèn)題和得分情況進(jìn)行匯總統計，報管理處經(jīng)理審核簽字，并填寫(xiě)《綠化質(zhì)量評定和綠化費計算表》經(jīng)管理處經(jīng)理和現場(chǎng)負責人雙方簽字確認后，上報公司管理部審核和計算費用。
4.3表格填寫(xiě)
4.3.1綠化檢查記錄表
4.3.1.1在“檢查人·供方確認”欄中，上行表格由管理員填寫(xiě)，下行表格由現場(chǎng)負責人 填寫(xiě)。
4.3.1.2對檢查發(fā)現的問(wèn)題需進(jìn)行扣分時(shí)，應把扣分值填寫(xiě)在《綠化檢查記錄表》的10項檢查項的相應項目中，并在“扣分原因”欄中注明扣分原因。
4.3.1.3管理員對扣分項進(jìn)行跟蹤并把最終的整改結果填寫(xiě)在“糾正結果”欄中。
4.3.1.4管理員和現場(chǎng)負責人雙方在“檢查人·供方確認”欄中簽字確認。
4.3.1.5管理員每周把《綠化養護檢查記錄表》中的10項檢查項的扣分值累加統計后填寫(xiě)在“每周合計扣除分數”欄中。
4.3.1.6在“本月記事”欄中，管理員把每次檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄。
4.3.1.7管理員把每月綠化檢查的 “月合計分數”算出，并由管理員、現場(chǎng)負責人、管理處經(jīng)理在相應表格內簽字確認。
4.3.2月綠化工作計劃
4.3.2. 1現場(chǎng)負責人把每月需進(jìn)行綠化養護的工作內容填寫(xiě)在“工作內容”欄中。
4.3.2.2對綠化養護工作需要使用的物料數量或綠化工作量分別填寫(xiě)在“單位”、“數量”欄中，同時(shí)把工作計劃完成時(shí)間填寫(xiě)在“進(jìn)度要求”欄中。
4.3.2.3若需對某些工作內容加以說(shuō)明的，可在“備注”欄中注明�，F場(chǎng)負責人在“擬制”中簽字，管理處經(jīng)理在“批準”中簽字。
4.3.3綠化質(zhì)量評定和綠化養護費計算表
4.3.3.1環(huán)境管理部把所屬的管理處名稱(chēng)填寫(xiě)在“檢查單位”欄中，把“每周合計扣除分數”填寫(xiě)在相應的“周數”欄里，并在“合計”欄中算出本月的綠化分數。
4.3.3. 2雙方簽字確認，即管理處經(jīng)理在“甲方代表簽字”欄中簽字，現場(chǎng)負責人在“乙方代表簽字”欄中簽字。
4.3.3.3若小區被劃分為2個(gè)或以上的片區，管理處在進(jìn)行綠化檢查考核評定時(shí)，分別填寫(xiě)了2份或以上的《綠化質(zhì)量評定和綠化養護費計算表》，對屬于同一家承包方的，則由管理部根據管理處提交的《綠化質(zhì)量評定和綠化養護費計算表》算出平均分數填寫(xiě)在“合計”欄中，管理部負責人和現場(chǎng)負責人在相應表格內簽字確認，并按綠化承包費計算公式核算費用；對不屬于同一家承包方的，則由管理部直接在提交的《綠化養護質(zhì)量評定和綠化費計算表》上按綠化承包費計算公式核算費用并簽字。
4.4綠化承包費的核算
4.4.1管理部每月月底按各管理處提交的《綠化質(zhì)量評定和綠化費計算表》和承包合同對綠化養護承包費進(jìn)行核算，并把核算結果分別填寫(xiě)在《綠化養護質(zhì)量評定和綠化費計算表》的“綠化承包費”欄和“付款申請書(shū)”中。
4.4.2管理部把已讓有關(guān)領(lǐng)導簽字確認的“付款申請書(shū)”連同《綠化質(zhì)量評定和綠化費計算表》轉交財務(wù)部結算付款。
4.5管理處在綠化承包合同期滿(mǎn)前一個(gè)月對供方的綠化實(shí)施情況和管理工作進(jìn)行全面評定，為公司《供方管理規定》評審提供依據。
5 質(zhì)量要求
5.1 轄區的綠化養護按《綠化實(shí)施和考核標準》執行，花草樹(shù)木成活率達95%以上。
5.2 表格填寫(xiě)規范合理。
6 監督檢查
6.1大廈管理員對綠化養護工作進(jìn)行檢查與記錄。
6.2管理處經(jīng)理對管理員檢查綠化養護的工作進(jìn)行監督。
6.3管理部對管理處的綠化養護管理工作和表格記錄進(jìn)行監督指導。
7 分析改進(jìn)
7.1管理處對綠化檢查過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議。
7.2管理部對本文件的適宜性、可行性進(jìn)行分析改進(jìn)。
8 記錄、標識
8.1《 月綠化工作計劃》。
8.2《綠化養護檢查記錄表》。
8.3《綠化質(zhì)量評定和綠化費計算表》。
8.4《綠化實(shí)施和考核標準》。
