青島新聞網(wǎng)11月12日訊 昨天下午,青島市物業(yè)管理辦公室副主任王西濤做客“民生在線(xiàn)”欄目,就市民關(guān)心的物業(yè)問(wèn)題進(jìn)行了在線(xiàn)交流。期間近萬(wàn)名網(wǎng)友參與網(wǎng)談,網(wǎng)民發(fā)帖251條,王西濤副主任現場(chǎng)回答了24條問(wèn)題。
天寶苑小區年底前安裝健身器材
“吳興路96號天寶苑小區,一點(diǎn)活動(dòng)設備也沒(méi)有,建議有一個(gè)單杠就行!贬槍W(wǎng)友“五岳享者”的問(wèn)題
王西濤經(jīng)向物業(yè)公司了解后回答網(wǎng)友,開(kāi)發(fā)商表示將在年底前安裝一套健身器材,其中包括單杠。而對于有網(wǎng)友提出的金秋小區地下車(chē)庫建好為何不起用原因,王西濤表示,沒(méi)啟用是由于該小區至今未通過(guò)驗收,開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有將車(chē)庫移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
“新建小區,收房的時(shí)候物業(yè)公司跟我們收取每套房(不論大。260元的裝修管理費,還有每張工本費5元的裝修臨時(shí)出入證,請問(wèn)這些收費合理嗎?如果不合理,我們要怎樣維權?”
裝修出入證工本費不超過(guò)1元
我們小區是新建成的小區,收房的時(shí)候物業(yè)公司跟我們收取每套房不論大小260元的裝修管理費,還有每張工本費5元的裝修臨時(shí)出入證,請問(wèn)這些收費合理嗎?如果不合理,我們要怎樣維權?
王西濤副主任答復說(shuō),根據2007年3月1日實(shí)施的《青島市物業(yè)服務(wù)收費管理暫行辦法》和《青島市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費標準》規定,前期住宅類(lèi)物業(yè)收費實(shí)行政府指導價(jià),其標準經(jīng)市物價(jià)局會(huì )同我辦核定后由開(kāi)發(fā)建設單位通過(guò)公開(kāi)招標的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定,成立業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì ),收費標準由業(yè)主大會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。其他類(lèi)物業(yè)實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)由雙方協(xié)商確定。故小區收取裝修保證金符合相關(guān)規定,但其收取的費用多少應與業(yè)主協(xié)商解決。
根據相關(guān)規定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對裝修人員實(shí)行出入證管理的,其出入證工本費按不超過(guò)每證1元收取。其收費不合理,您可以向我辦或市物價(jià)局進(jìn)行反映。
車(chē)庫應優(yōu)先滿(mǎn)足業(yè)主 不得只售不租
“您好!我們是祥云花園的住戶(hù),房子近日就要交付,小區內的地上停車(chē)場(chǎng)被開(kāi)發(fā)商全部安裝上了擋車(chē)器,禁止業(yè)戶(hù)使用,必須購買(mǎi)。新物權法規定小區內地上停車(chē)位可以有償使用,收費標準由全體業(yè)主商定,收益歸業(yè)主。開(kāi)發(fā)商保證有一定的地上車(chē)位有關(guān)部門(mén)才能批準該項目。只售不租合法嗎?”有網(wǎng)友提出這樣的問(wèn)題。
王西濤回答,根據《山東省物業(yè)管理條例》規定:車(chē)庫應當優(yōu)先滿(mǎn)足業(yè)主、物業(yè)使用人停車(chē)需要。業(yè)主、物業(yè)使用人要求承租車(chē)庫的,建設單位不得以只售不租為由拒絕,車(chē)庫租賃費的標準按照有關(guān)部門(mén)發(fā)布的指導價(jià)格確定。在滿(mǎn)足業(yè)主、物業(yè)使用人需要后,建設單位將車(chē)庫出租給物業(yè)管理區域外的單位和個(gè)人的,其每次租賃合同期限最長(cháng)不得超過(guò)六個(gè)月。
溫哥華小區物業(yè)問(wèn)題 將嚴格依法辦理
在線(xiàn)交流中,多名網(wǎng)友反映溫哥華小區物業(yè)問(wèn)題,指出有人嚴重干涉溫哥華第一次業(yè)主大會(huì )的召開(kāi),明確對籌備組的人說(shuō)不準討論換物業(yè),不許有選聘物業(yè)的表決。王西濤副主任現場(chǎng)表示,如果區物業(yè)辦有違反法律法規的行為,我辦將按照規定予以糾正,嚴格按照法律法規的有關(guān)規定辦理。他對投訴網(wǎng)友表示:“我辦將在線(xiàn)下對此事進(jìn)行調查了解。也歡迎你到我辦反映情況,如果情況屬實(shí),我們將按照有關(guān)規定予以糾正。你也可以直接找我聯(lián)系!
由于時(shí)間關(guān)系,在線(xiàn)中的251條問(wèn)題回答了24條,王西濤表示,將會(huì )在5—10個(gè)工作日將未回答問(wèn)題做個(gè)全面詳細的解釋?zhuān)ㄟ^(guò)青島新聞網(wǎng)對外發(fā)布。我們也誠懇的歡迎廣大網(wǎng)友時(shí)刻監督“民生在線(xiàn)”。真正做到為民解決實(shí)事。(青島新聞網(wǎng)記者 朱穎)