如果物業(yè)服務(wù)存在瑕疵,業(yè)主是否可以請求法院判令核減應繳的物業(yè)服務(wù)費用?日前向社會(huì )公眾征求意見(jiàn)的浙江省高級人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)提出:業(yè)主如確能證明物業(yè)服務(wù)不符合合同約定或法律法規、行業(yè)規范確定的義務(wù),存在明顯瑕疵,且物業(yè)服務(wù)對該業(yè)主有特殊性,法院可酌情支持業(yè)主減免相應物業(yè)服務(wù)費的要求。
在《意見(jiàn)稿》中,浙江省高院對物業(yè)服務(wù)費核減、物業(yè)服務(wù)糾紛案中的舉證責任分配等進(jìn)行了初步明確。征集意見(jiàn)結束后,該院將再討論,最后形成定稿,下發(fā)各級法院指導審判工作。
《意見(jiàn)稿》第19條規定,在物業(yè)服務(wù)人追索服務(wù)費的糾紛中,單個(gè)或少部分業(yè)主如確能舉證,證明物業(yè)服務(wù)存在明顯瑕疵,且相關(guān)物業(yè)服務(wù)對該單個(gè)或部分業(yè)主有特殊性,要求減免相應物業(yè)服務(wù)費,法院可酌情予以支持。
參與起草《意見(jiàn)稿》的浙江省高院法官告訴早報記者,這里包含兩個(gè)要件,物業(yè)服務(wù)確有瑕疵、該瑕疵針對要求核減物業(yè)費的業(yè)主,如A幢的防盜門(mén)壞了,導致小偷進(jìn)入竊走財物,B幢的業(yè)主不能以此為由要求核減物業(yè)費。
具體核減時(shí),法院應根據合同約定,對物業(yè)服務(wù)人未履行的服務(wù)項目所對應的費用部分據實(shí)適當核減;不能區分具體收費項目的,根據物業(yè)服務(wù)人收取的服務(wù)費數額、提供服務(wù)具體情況、業(yè)主欠費情況等,綜合認定核減比例、數額。
那么,由誰(shuí)來(lái)舉證證明物業(yè)服務(wù)有無(wú)瑕疵?《意見(jiàn)稿》第21條提出:業(yè)主主張物業(yè)服務(wù)存在瑕疵,應提出初步證據;物業(yè)服務(wù)人有異議,應舉證證明其已按合同約定和有關(guān)規定履行了義務(wù)。也就是說(shuō),業(yè)主提出初步證據后,舉證責任發(fā)生轉換。據介紹,這樣規定是為了平衡雙方的利益關(guān)系。物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性強,普通業(yè)主這方面的知識匱乏;而物業(yè)服務(wù)人履行合同的一些資料,如保安巡邏、維修保潔、設備運行記錄等又都由其物業(yè)服務(wù)人保管,其舉證能力明顯強于業(yè)主。讓業(yè)主承擔過(guò)重的舉證責任過(guò)于苛刻。