北京電視臺的記者李媛媛,在《新青年-權衡》發(fā)表數萬(wàn)字長(cháng)篇報道《北京物業(yè)“暴力”真相調查》,讀后感到心情十分壓抑,聯(lián)想到近日被物業(yè)統治的窩囊,不得不有所言。
我以為,中國城市居民,現在進(jìn)入了一個(gè)由物業(yè)公司高壓統治、有些地方甚至是暴力統治的時(shí)代。沒(méi)有人不住房。不管他是自有住房,還是租房,他必然要住房,他必然要面對物業(yè)公司,除非他租住城鄉邊緣的農家房屋,那兒沒(méi)有物業(yè)公司。幾十年來(lái),我們的城市居民生活在單位的統治之下。單位具有生殺予奪的權力,但是相對物業(yè)公司來(lái)說(shuō),還算文明。而物業(yè)公司,一旦與各級貪官污吏勾結起來(lái),危害巨大。
以我自己情況為例,去年買(mǎi)了一家房產(chǎn)公司的房子,到交房的時(shí)候房產(chǎn)公司強迫接受他們的物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)。入住近一年,沒(méi)有成立業(yè)主大會(huì ),也沒(méi)有業(yè)主委員會(huì ),公司沒(méi)有一個(gè)保安,近來(lái)只有兩個(gè)呆若木雞的七十多歲的老人看門(mén)。小區沒(méi)有一片綠葉,連圍墻柵欄也是破磚暫時(shí)壘的,小偷進(jìn)入作案,自行車(chē)被盜所在多是;而院子的一個(gè)角落,一直是裝修的民工和外來(lái)司機的廁所,臭氣熏天,穢跡 斑斑。對于業(yè)主關(guān)心的事情,你去問(wèn)他們,總是一問(wèn)三不知,推說(shuō)找他們的老總,而他們的老總又是神出鬼沒(méi),難覓蹤影,就是找到了,也不會(huì )有解決任何問(wèn)題。這樣的公司,恐怕連資質(zhì)也沒(méi)有,居然得到蘭州市物價(jià)局的批文,文件說(shuō),經(jīng)過(guò)物價(jià)局工作人員現場(chǎng)查看,符合標準,每平方米1.3元 物業(yè)費(這在蘭州是二級管理收費,而甘肅省物價(jià)局明確規定,蘭州市物價(jià)局無(wú)此權限),其中包括綠化費,保安費。房屋入住后,直至今年8月沒(méi)有開(kāi)通電梯,物業(yè)公司要求按照一半即0.65元 交納物業(yè)費,而按照甘肅省的規定,沒(méi)有電梯的物業(yè)費,二級服務(wù)才是0.5元 。而對于這種無(wú)理收費有異議,就被停止供電。我這幾天正在遭遇要么交納不合理的收費,要么回到不用電的原始人時(shí)代。我正準備投訴,上訪(fǎng),但是,誰(shuí)知道能起什么作用,我見(jiàn)過(guò)的不公正太多,我對政府沒(méi)有信心。
我對這種狀況是深感悲哀,業(yè)主們互不認識,彼此戒心很深,私心很重,根本談不上團結起來(lái)爭取權益,更多的只是想著(zhù)搭便車(chē),就像奧爾森所預言的集體行動(dòng)的邏輯那樣。我的一位同事,也遇到的這樣的事情,已經(jīng)進(jìn)行了數年的艱苦維權,打了數次官司,卻多以敗訴告終;向政府部門(mén)投訴,上訪(fǎng),卻不見(jiàn)回音;被掐掉電以后,他不斷向供電部門(mén)投訴,都沒(méi)有回應,他請某都市報的記者曝光,記者拿了物業(yè)公司的好處,在報上為物業(yè)公司評功擺好,把物業(yè)公司斷電行為說(shuō)成是正當之舉。
在物業(yè)公司的統治下艱難求生的人們,能夠維護自己的合法權益嗎?從李媛媛的報道中可以看出,首善之區的北京居民們,為了自己的權益進(jìn)行了怎樣的抗爭,可是,結果是什么?說(shuō)理,是秀才遇見(jiàn)兵,有理說(shuō)不清;打官司,法官大聲訓斥業(yè)主,刁難業(yè)主,法律天平超常地向物業(yè)公司傾斜,法院動(dòng)輒拘留業(yè)主,卻從來(lái)不去拘留嚴重侵害業(yè)主的開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司;而向政府投訴,也是勝算很;至于成立業(yè)主委員會(huì ),業(yè)主大會(huì ),有的街道辦事處居然提出只有共產(chǎn)黨員才有資格擔任業(yè)主委員會(huì )領(lǐng)導職務(wù)等等無(wú)理要求,一些街道辦事處(這可是政府在城市的最基層組織)甚至多方設置障礙,不讓業(yè)主委員會(huì )成立。這等情況之下,業(yè)主面對的是開(kāi)發(fā)商動(dòng)輒暴力相向的處境。北京如此,連財力豐厚,影響頗大的朱明瑛這樣的名人都沒(méi)有辦法贏(yíng)得公正,何況其他地方,其他小小百姓。
一位朋友憤然地告訴我,物業(yè)公司手上有三大武器,斷水,斷電和暴力威脅。無(wú)論從何種角度來(lái)說(shuō),這三種手段都是非法的。但是,這幾種手段,他們可以屢試不爽,隨意使用。法律規定空白太多,不能有效保護業(yè)主的利益;國家機器被組織起來(lái)的有財力有人力有物力的物業(yè)公司的操縱。