營(yíng)口市站前區有個(gè)雷鋒小區，兩次遭物業(yè)公司棄管，留下一片狼藉。擺在居民面前的只有兩條路：一是重新聘一家物業(yè)公司，二是居民自治。所謂一朝被蛇咬，十年怕井繩。居民怕新物業(yè)公司換湯不換藥，決定自治管理.

   雷鋒小區是商品樓，當年買(mǎi)房子的很多是經(jīng)濟條件很好的商人。小區這么亂，大家紛紛張羅賣(mài)房子走人。但小區連個(gè)物業(yè)都沒(méi)有，動(dòng)輒就來(lái)小偷，誰(shuí)愿意買(mǎi)這樣的房子呢？房子賣(mài)不出去，業(yè)主干脆把房子空著(zhù)，搬到別處去。

　　既然自治管理，小區首先成立業(yè)主委員會(huì )。新官上任三把火，業(yè)主委員會(huì )的“官”可不好當。出錢(qián)出力地忙活著(zhù)，終于換來(lái)業(yè)主們的認可。大家主動(dòng)交物業(yè)費，積極配合業(yè)主委員會(huì )的工作。

　　記者采訪(fǎng)時(shí)很納悶，是什么讓這個(gè)業(yè)主委員會(huì )有如此大的魅力呢？從采訪(fǎng)對象點(diǎn)點(diǎn)滴滴的話(huà)語(yǔ)中，不難找到答案。

　　剛剛退休不久的李春一和愛(ài)人張玉嫻都是中醫。退休前就有好幾家醫院登門(mén)邀請，希望兩位可以到自己的醫院做醫生，待遇豐厚。面對誘人的條件，李春一夫婦拒絕了。兩人紛紛加入小區業(yè)主委員會(huì )，成了骨干力量。尤其是李春一，過(guò)去把脈的手，現在鋪瀝青、清理雜草樣樣在行。別人不理解，問(wèn)他為啥放著(zhù)掙錢(qián)的活不去，偏偏在小區里賣(mài)這一分錢(qián)不給的苦力呢？李春一笑著(zhù)說(shuō)，自己的小區都治不好，還能給誰(shuí)治好病呢？

　　業(yè)主王淑燕在小區經(jīng)營(yíng)一家衛生所。平時(shí)小區里的老人來(lái)測血壓、量血糖都是免費的。需要打點(diǎn)滴的，打個(gè)電話(huà)，不管白天還是半夜，隨叫隨到，而且只收藥費不收人工費。

　　業(yè)主張福祿是營(yíng)口市最大的貝類(lèi)加工廠(chǎng)的老板。自從加入業(yè)主委員會(huì )，沒(méi)少給鄰居們搭錢(qián)。不管是慰問(wèn)老人，還是看望病號，或是鄰居結婚，張福祿總是不請自來(lái)，是最熱心的一個(gè)。

　　業(yè)主委員會(huì )的幾個(gè)溫暖人心的決定，也讓魅力增添了幾分：小區內的孩子參加高考，門(mén)口好幾輛車(chē)爭先恐后地接送�？忌洗髮W(xué)的孩子，無(wú)論家境如何，都將得到業(yè)主委員會(huì )贈送的拉桿箱一個(gè)。小區辦婚禮，業(yè)主委員會(huì )的成員比人家親屬起得還早，在小區內支起拱門(mén)。

　　自治后的小區怎么樣？改變那是大大的。居民們從互不相識，到現在出門(mén)旅游把鑰匙給鄰居留一把。下雪后業(yè)主自發(fā)出來(lái)掃雪，毫無(wú)怨言。小區池塘養的魚(yú)，不斷有人投入新的。秋天，居民把魚(yú)撈出來(lái)拿回家養。比如拿走四條，在家里死了一條，來(lái)年春天拿回來(lái)的魚(yú)只多不少。小區養了不少果樹(shù)，即便果子成熟了也沒(méi)人去偷吃，而是等到鄰居節，大家一起摘下來(lái)分。

　　居民馬長(cháng)林退休后，為了旅游方便，買(mǎi)了部高檔相機，現在他拿著(zhù)這個(gè)相機，專(zhuān)門(mén)負責用鏡頭記錄小區的變化。不僅如此，他還學(xué)會(huì )了攝像、剪輯片子，鏡頭下的小區十分漂亮。過(guò)去搬走的鄰居，都悄悄搬回來(lái)住，因為覺(jué)得這里安全、熱鬧，像一家人生活在一起。

　　業(yè)主委員會(huì )主任魏鳳和告訴記者，自從小區自治以來(lái)，房?jì)r(jià)一路飆升。但業(yè)主都舍不得賣(mài)，導致這里一房難求。過(guò)去打車(chē)不好意思說(shuō)住在雷鋒小區，怕人家笑話(huà)�，F在，上車(chē)自豪地說(shuō)自己住在雷鋒小區，司機總是投來(lái)羨慕的目光。

　　居民信任業(yè)主委員會(huì )，業(yè)主委員會(huì )處處為居民著(zhù)想。如果你問(wèn)雷鋒小區的業(yè)主委員會(huì )是如何破解當前各地物業(yè)管理的難題？他們只會(huì )告訴你兩個(gè)字：和諧。無(wú)論是業(yè)主委員會(huì )對居民，還是居民對業(yè)主委員會(huì )，只要以這兩個(gè)字為前提，什么問(wèn)題都不難解決吧。