群眾反映的事無(wú)小事，群眾反映強烈的事就是各級黨委、政府最急需解決的事，群眾反映的事一天都不能耽誤，耽誤一天就是一天的失職。
——省委常委、洛陽(yáng)市委書(shū)記毛萬(wàn)春
近日，有市民在網(wǎng)上發(fā)帖稱(chēng)，洛陽(yáng)市瀍河區新街7區小區，常年沒(méi)有物業(yè)公司入駐，管理混亂，小區內路燈常年不亮，綠地變荒地，門(mén)衛室也是一個(gè)擺設。對此，東方今報記者進(jìn)行了調查。
垃圾隨處可見(jiàn) 清掃不及時(shí)
新街7區小區位于洛陽(yáng)市瀍河區中州東路和新街路交叉口南側，10月18日上午，記者在該小區的東門(mén)口看到，小區大門(mén)敞開(kāi)，門(mén)衛室空無(wú)一人，里面堆滿(mǎn)了編織袋、紙箱、破掃帚等雜物。居民樓之間的綠地上隨處可見(jiàn)垃圾，雖然院內設置多個(gè)垃圾桶，樓道出口處，也是零星堆放有生活垃圾的塑料袋。小區的車(chē)輛更是隨意停放，時(shí)不時(shí)還有商販將農用車(chē)開(kāi)入院中。
退休在家的李先生是2005年入住該小區的，據他介紹，自他入住之日起，小區內就沒(méi)有物業(yè)公司入駐，負責打掃的人，也只是偶爾來(lái)清理垃圾。他們每個(gè)月都會(huì )向社區繳納5元錢(qián)的“衛生費”，“不然連垃圾也不會(huì )有人清運”。
人車(chē)自由出入 安全沒(méi)保障
該小區內東門(mén)和北門(mén)兩個(gè)出口，東門(mén)一直大開(kāi)，人車(chē)可以自由出入；北門(mén)雖被鎖上了，但那道能容單人通過(guò)的縫隙，不斷有居民從北門(mén)的夾縫中間通過(guò)。
“沒(méi)有物業(yè)公司，小區的路燈、攝像頭供不上電，晚上黑燈瞎火的，經(jīng)常有小偷來(lái)光顧，丟東西是常有的事兒。有一次，我把自行車(chē)停到了樓下，第二天就丟了�！崩钕壬鷳崙嵉卣f(shuō)，“由于沒(méi)門(mén)衛，車(chē)輛可以自由進(jìn)入，一到晚上，外面的車(chē)輛就把這里當成了停車(chē)場(chǎng)�！�
李先生坦言，社區工作人員也曾來(lái)小區內做工作，協(xié)調物業(yè)公司入駐，大部分住戶(hù)還是愿意繳納物業(yè)費，只有一小部分住戶(hù)不愿繳納每月幾十元的物業(yè)費，所以導致物業(yè)一直沒(méi)法入駐，不過(guò)李先生真心希望物業(yè)公司能早點(diǎn)進(jìn)來(lái)。
社區盡快協(xié)調 物業(yè)公司入駐
當日下午，在洛陽(yáng)市瀍河區東關(guān)辦事處新街社區，工作人員郭女士告訴記者，新街7區共有12棟居民樓，小區內原先有物業(yè)公司，后因部分住戶(hù)拖欠物業(yè)費才撤出的。物業(yè)公司撤出后，小區內的垃圾一直無(wú)人清理，社區便自費雇了一名清潔工負責清運垃圾。
“區里還配備了一名保潔員，負責小區內路面垃圾的清掃，但由于清掃的面積較大，有時(shí)會(huì )不到位�！惫空f(shuō)，“年初，社區的工作人員還在為小區協(xié)調物業(yè)公司，但物業(yè)公司進(jìn)行前期的‘摸底調查’后，發(fā)現有住戶(hù)存在拒繳納物業(yè)費的情況就走了�！�
洛陽(yáng)市瀍河區東關(guān)辦事處一位工作人員接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，辦事處已安排社區的工作人員對小區內的居民進(jìn)行了走訪(fǎng)，發(fā)現只有一小部分居民不愿繳納物業(yè)費，大部分居民表示愿意繳納物業(yè)費，希望新的物業(yè)公司早日入駐。
10月19日，東關(guān)辦事處工作人員打來(lái)電話(huà)稱(chēng)，新街7區內的垃圾已經(jīng)徹底清理，辦事處也將盡快協(xié)調物業(yè)入駐。
