10月22日，家住許由路瑞東花園的高女士撥打本報熱線(xiàn)電話(huà)2770000反映，她家地下室里的公共下水管道漏水嚴重，許多物品被水浸泡。她請物業(yè)人員維修時(shí)被告知，小區沒(méi)有住宅專(zhuān)項維修資金，要維修高女士自己承擔維修費用。高女士說(shuō)，這是公共下水管道，憑什么讓她自己承擔維修費用。
10月23日上午，記者在高女士家的地下室內看到，下水管道正滴滴答答向下漏水，漏水點(diǎn)下方放著(zhù)盆子，盆里的水快溢出來(lái)，地面積了一攤水。
“下水管道漏水嚴重，早上放的盆子不到兩小時(shí)就滿(mǎn)了�！备吲空f(shuō)，下水管道漏水一個(gè)月，她向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司說(shuō)讓她自己修�！跋滤艿缹俟膊糠�，他們憑什么不修?”
恒福物業(yè)有限公司員工王紅杰說(shuō)，物業(yè)公司不是不給高女士維修下水管道，而是因為該小區沒(méi)有住宅專(zhuān)項維修資金。此外，高女士自2009年以來(lái)，一直未交過(guò)物業(yè)管理費。
“不是我不愿意交物業(yè)管理費，而是小區安全沒(méi)保障，交與不交物業(yè)管理費，小區的管理都一個(gè)樣兒!”高女士說(shuō)，“我們樓后一裴山廟村村民拆小區院墻，未經(jīng)小區業(yè)主同意占用小區的地建房子。房子大門(mén)通向我們小區，房主進(jìn)進(jìn)出出都要走我們小區。陌生人在小區里來(lái)去自如，小區安全沒(méi)有保障�！�
據了解，高女士家住6號居民樓2單元。該單元有12家居民，其中有2家以此為由拒交物業(yè)管理費。
在高女士居住的樓房后面，記者見(jiàn)到了高女士所說(shuō)的房子。該房子有兩層，與高女士居住的樓房一路之隔，正對著(zhù)高女士居住樓房的一面有兩扇門(mén)，一扇門(mén)已經(jīng)壘住，但痕跡仍然清晰可見(jiàn)，另一扇門(mén)沒(méi)有壘住。
“房主在自家土地上建房，我們無(wú)權干涉。從建房之日起，我們就一直和房主進(jìn)行協(xié)商，禁止房門(mén)通向我們小區。經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，房主把通往小區的門(mén)封住了�，F在我們已經(jīng)加強了管理，外來(lái)人員憑出入證才能出入小區�！蓖跫t杰說(shuō)。
“高女士反映的下水管道滲水問(wèn)題，我們一直在積極處理，日前我們已經(jīng)3次上門(mén)維修了。由于下水管道老化，頻繁堵塞，需要請人更換�，F在業(yè)主不交物業(yè)管理費，我們的經(jīng)費非常緊張。要根本解決問(wèn)題，就需要較大的投入，我們無(wú)能為力�！蓖跫t杰說(shuō)。
河南名人律師事務(wù)所律師翼紅珠說(shuō)，業(yè)主和物業(yè)公司應本著(zhù)解決問(wèn)題的態(tài)度協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決。業(yè)主和物業(yè)公司簽有物業(yè)服務(wù)合同，雙方都負有義務(wù)。按時(shí)交納物業(yè)管理費是業(yè)主應該履行的合同義務(wù);物業(yè)公司提供的服務(wù)不符合合同要求的，業(yè)主可以向物業(yè)公司主張違約，物業(yè)公司承擔違約責任;還可以召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，通過(guò)討論決定聘任或解聘物業(yè)公司;對業(yè)主不履行交納物業(yè)管理費義務(wù)的，物業(yè)公司可以通過(guò)法律途徑解決。
