安/居/物/業(yè)/微/月/刊
本期要聞速覽
01企業(yè)文化踐行
扎根一線(xiàn)，無(wú)畏向前，安居物業(yè)人一直堅守在業(yè)主身邊。
02學(xué)習培訓
元旦節前各項目管理處積極組織開(kāi)展消防安全防范培訓。
03工作呈報
各項目管理處12月份工作呈報匯總。
01企業(yè)文化踐行
扎根一線(xiàn)，無(wú)畏向前，安居物業(yè)人一直堅守在業(yè)主身邊！
十二月，疫情放開(kāi)下的安居物業(yè)人，即使感染后癥狀未消退，在身體還未恢復的情況下，只要核酸、抗原轉陰后，都悉數、第一時(shí)間回到工作崗位。
沙啞的嗓音也要接待業(yè)主；酸痛的臂膀依舊清掃著(zhù)灰塵、落葉；似鉛沉的雙腳巡視著(zhù)物業(yè)轄區的每一個(gè)角落；欲裂的頭痛還在思量著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的每一個(gè)細節。。。。。。
安居物業(yè)人不是鐵甲，卻勝似鐵甲。因為安居物業(yè)人知道，站崗巡邏不能停，井然、安全的秩序是業(yè)主心靈所需；衛生保潔不能止，干凈整潔的家是業(yè)主真切所求；維修養護不能斷，正常運轉的設施設備，是業(yè)主生活的基礎保障；物業(yè)服務(wù)不能空，只有物業(yè)服務(wù)的有效落實(shí)，才是業(yè)主安居樂(lè )業(yè)的有力護航。
安居物業(yè)人以實(shí)際行動(dòng)踐行了“以人為本，業(yè)主至上”的企業(yè)宗旨，扎根一線(xiàn)，無(wú)畏向前，一直堅守在業(yè)主身邊！
02學(xué)習培訓
為了切實(shí)提高員工消防安全防范意識，推進(jìn)冬季消防安全宣傳工作深入開(kāi)展，安居物業(yè)各項目管理處積極組織開(kāi)展消防安全培訓。
通過(guò)培訓，全體參訓人員再次認識到消防安全的重要性，正確掌握了報警、滅火器具的使用等方法，并表示，在今后的工作生活中要“預防為主、防消結合”，加強日常消防設施管理，確保消防安全，為業(yè)主提供更加安全、放心的生活環(huán)境。
03工作呈報
客戶(hù)服務(wù)
十二月份，各項目管理處客戶(hù)服務(wù)中心共接到各類(lèi)事項反映1336項。其中電梯修理26項，均已處理;工程報修499項，均已處理;處理鄰里糾紛52起；熱力、供電、供水、防疫、醫保繳納等保障咨詢(xún)418起，其它咨詢(xún)服務(wù)324起。向業(yè)主發(fā)出通知、溫馨提示等17份。
2工程維修
工程維修部十二月份工作重點(diǎn)對室外管網(wǎng)做好保溫防凍處理，并在元旦節前對項目?jì)认涝O施、二次加壓供水設施、電梯設施等進(jìn)行重點(diǎn)巡查、養護。
各項目管理處累計維修樓宇對講門(mén)6處；維修、更換樓宇聲控燈及路燈近300個(gè)；雨水管、下水管維修25處；應急處理熱力管網(wǎng)漏水22處；業(yè)主室內供暖管網(wǎng)不熱、漏水處理562處；消防設施零部件養護更換42處；監控設施養護維修29處；維修便道磚9處。與此同時(shí)，各項目管理處逐步開(kāi)始春節亮化布置工作。
3秩序維護
秩序維護部十二月份集中開(kāi)展消防安全防范培訓，并對門(mén)崗內務(wù)、井蓋消音、機動(dòng)車(chē)停放、出入口門(mén)禁系統等進(jìn)行重點(diǎn)巡查。各項目管理處累計清理共享單車(chē)224輛；更換門(mén)禁欄桿1處；處理地面及地下車(chē)庫違規停車(chē)311輛；抬運病人、尋找失物、拾金不昧等好人好事21起。
4環(huán)境保潔
十二月份，環(huán)境保潔工作以清理落葉、公共區域消殺、排水溝清理為重要內容。特別是聯(lián)通辦公樓、廣平縣三館兩中心等外接項目，在元旦新年前對環(huán)境衛生進(jìn)行重點(diǎn)消殺、清掃，協(xié)助甲方為往來(lái)客戶(hù)提供一個(gè)干凈整潔、舒適明亮的辦公、讀書(shū)環(huán)境。
5綠化養護
十二月份，綠化養護工作主要以大喬木冬季修剪、配合保潔部進(jìn)行枯枝落葉清理、灌溉越冬水為重點(diǎn)工作。修剪各種行道樹(shù)36棵；越冬水灌溉2遍；覆蓋裸露地面6處；外排落葉1545包。
安居物業(yè)，
心中有責任，肩上有擔當！
安居隊伍，
守一方天地，護萬(wàn)千民安！
前進(jìn)的安居人，
一直在努力奮進(jìn)的路上！
請繼續關(guān)注我們！
