無(wú)故欠繳物業(yè)費一直是物業(yè)管理的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。昨天，現代快報記者獲悉，南京市溧水區日前召開(kāi)了住宅小區物業(yè)管理工作推進(jìn)會(huì )，全區近40家物管企業(yè)負責人參加會(huì )議。會(huì )上透露：該區將加大物業(yè)服務(wù)費催繳工作力度，欠費業(yè)主需在2月底前主動(dòng)將所欠費用全部補繳到位。從3月1日開(kāi)始，將在媒體上對未繳清物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行曝光。據了解，這個(gè)新規在南京其他地區并未執行，對溧水的新舉措，有人稱(chēng)好，但也有人認為不合適.
溧水新規
公職人員惡意欠物業(yè)費將被曝光
據溧水區住建局有關(guān)人士介紹，對于拒絕繳費的業(yè)主，物業(yè)公司將采取函告單位、法律訴訟等多種渠道進(jìn)行催繳。并于3月1日之后，分批對未繳清物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行曝光，定期在媒體上公布未繳清物業(yè)費業(yè)主的樓棟號、姓名和工作單位等。逾期仍不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴�！拔覀儗⒏鶕游瘯�(huì )統計的業(yè)主名單，先從機關(guān)、事業(yè)單位工作人員開(kāi)始，不僅在媒體上曝光，還在其單位通報、小區公示。對于惡意欠費的副科級以上干部，由區物業(yè)辦發(fā)函至區委組織部和監察局，將其不良行為記入本人檔案，作為干部考核的依據�！�
據悉，目前全區共有物業(yè)企業(yè)51家，已交付使用的住宅小區共237個(gè)，其中有物業(yè)托管小區77個(gè)，無(wú)物業(yè)托管小區160個(gè)，未交付項目17個(gè)。已實(shí)行物業(yè)服務(wù)的項目大部分為新建商品房住宅小區，物業(yè)服務(wù)建筑面積600多萬(wàn)平米。
自去年下半年，該區開(kāi)展住宅小區物業(yè)管理試點(diǎn)工作后，居民的物業(yè)服務(wù)費繳費意識進(jìn)一步增強，繳費率逐步提高。但仍有部分業(yè)主，其中包括部分國家公職人員，甚至是黨員干部，沒(méi)有按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費，直接影響了規范化物業(yè)服務(wù)的實(shí)行，損害了自身形象�！八敻刹康亩疾唤�，憑啥讓我交呢？”對于繳物業(yè)費，當地就有居民這樣抱怨。
對此，溧水區住建局這位人士表示，《江蘇省物業(yè)管理條例》于去年5月1日實(shí)施，按照規定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費用是每個(gè)業(yè)主應盡的義務(wù)，也是文明素質(zhì)的體現。國家公職人員尤其是黨員干部更應該帶頭自覺(jué)遵守有關(guān)規定，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費，并帶動(dòng)其他業(yè)主自覺(jué)繳納物業(yè)服務(wù)費。
南京現狀
住宅小區整體收繳率不足85%
南京市物業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王中寧表示，對于物業(yè)費的收繳率，要分兩大部分看。一是商務(wù)寫(xiě)字樓的物業(yè)費，目前南京絕大多數寫(xiě)字樓的物業(yè)費收繳率都比較理想，一般收繳率在95%以上，達到100%的也很多，這當中與企業(yè)普遍“不差錢(qián)”有關(guān)，也與物業(yè)服務(wù)的整體質(zhì)量不錯有關(guān)。而住宅小區的物業(yè)費收繳率則明顯要低不少。
“物業(yè)協(xié)會(huì )沒(méi)有一個(gè)精確的統計，但是根據這些年的實(shí)際情況看，一般商品房住宅小區的物業(yè)費收繳率能夠達到85%的，就算中等偏上的，整體的收繳率肯定不到85%�！蓖踔袑幗榻B說(shuō)，根據一般情況，如果收繳率是85%，那么剩余部分大約是10%房屋長(cháng)期閑置，聯(lián)系不上業(yè)主，另外5%的業(yè)主是以各種理由不繳費。
除了85%這個(gè)數據之外，住宅小區物業(yè)費的收繳率常常呈現兩極分化狀態(tài)，少數業(yè)委會(huì )表現優(yōu)秀的小區，物業(yè)費收繳率能夠逼近100%，而老舊小區就非常困難�！敖ㄖ甏谏鲜兰o80年代和90年代上半期的老舊小區，物業(yè)費收繳很麻煩�！蓖踔袑幷f(shuō)，這樣的小區能收到50%就算不錯了。
南京其他地區并未執行
現代快報記者了解到，對公職人員欠費曝光，除了溧水區之外，南京尚未有其他地區這樣執行。
“去年，江蘇省出臺了《江蘇省自然人失信懲戒辦法(試行)》，根據其中的規定，故意欠繳物業(yè)費也是失信行為。另外，如果業(yè)主欠費被物業(yè)告上法院，基本上都是業(yè)主敗訴，這種敗訴的結果也會(huì )被列入失信行為�！苯K金協(xié)和律師事務(wù)所主任張明文說(shuō)，按道理說(shuō)，因欠費導致的失信會(huì )被政府部門(mén)列入個(gè)人征信檔案，進(jìn)而影響到個(gè)人貸款等活動(dòng)，不過(guò)目前還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)掛鉤。
記者從住建部門(mén)了解到，目前物業(yè)費的欠費確實(shí)還不會(huì )影響到個(gè)人征信。
爭議
惡意欠繳如何認定呢
那么這種做法，是否值得推廣呢？
一位不愿透露姓名的物業(yè)公司老總認為，這種做法很有意義：“跟普通市民比起來(lái)，公務(wù)員更應當對自己嚴格要求，更應該注意自己的社會(huì )形象，很多時(shí)候一些業(yè)主欠費，就是瞄著(zhù)有公務(wù)員欠費。每個(gè)做物業(yè)的人都知道，公務(wù)員欠費的帶頭示范作用影響有多大�！�
然而也有法律人士認為，這是在混淆關(guān)系�！皹I(yè)主欠繳物業(yè)費，是基于業(yè)主和物業(yè)公司之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，現實(shí)中物業(yè)公司可以訴諸法律，業(yè)主可以在法庭上擁有抗辯的權利，盡管如果非要判決的話(huà)，業(yè)主基本沒(méi)有勝訴的情況，但是很多案例中業(yè)主確實(shí)會(huì )列舉諸多對物業(yè)的不滿(mǎn)，進(jìn)而雙方達到調解，業(yè)主事實(shí)上會(huì )在調解中少支付物業(yè)費�！睆埫魑谋硎�，而如果公權力介入服務(wù)合同關(guān)系，則顯得有些不妥。
盡管溧水區有關(guān)部門(mén)表示是針對“惡意欠繳”，但究竟如何認定本身就比較主觀(guān)。他認為，既然是合同關(guān)系，還是在法律的框架內解決比較適合。
相關(guān)新聞
徐州
公職人員欠物業(yè)費單位可扣繳
去年7月，徐州出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強物業(yè)管理工作的意見(jiàn)(試行)》，明確規定，對惡意欠費的公職人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)上門(mén)催繳1個(gè)月并在小區公示后仍不繳納的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)報到社區居委會(huì )，社區居委會(huì )匯總后報街道辦事處(鎮)，由街道辦事處(鎮)發(fā)函至其所在單位催繳。
10日內仍不補繳的，由所在單位從當事人收入中直接扣繳給物業(yè)企業(yè)，并將當事人欠繳物業(yè)費行為記入全市誠信檔案。
對于惡意欠費的科級(含副科)以上干部，由街道辦事處發(fā)函至欠費人所屬干部管理部門(mén)，將其不良行為記入本人檔案，作為干部考核的依據。
常州金壇
規劃部門(mén)公務(wù)員上班需驗物業(yè)費票據
2010年8月18日，現代快報曾報道過(guò)，常州金壇是物業(yè)費收繳難的重災區，為此當地市政府還曾發(fā)文倡導干部職工帶頭繳物業(yè)費。根據當地住建局的一個(gè)通知，金壇市規劃部門(mén)要求每個(gè)機關(guān)工作人員在上班時(shí)帶上今年物業(yè)費票據的復印件進(jìn)行登記備案，登記的內容包括姓名、職務(wù)、票據號碼等。登記完成后在內部公示，對無(wú)故拒繳的人員將進(jìn)行批評教育。這個(gè)做法引發(fā)了大家的爭議。
編后
奇葩也好，奇招也罷，何妨一試呢
溧水的新規，有人說(shuō)管得太寬了；有人說(shuō)太好了，公務(wù)員就該起到示范作用；也有人說(shuō)管得太主觀(guān)了，這個(gè)“惡意”咋界定呢？其實(shí)，治或者不治，物業(yè)費的問(wèn)題一直在那里！新規既出，何妨一試？效果如何？大家不妨拭目以待！
