日前,哈市出臺了新的《哈爾濱市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,新《辦法》從定價(jià)結構到物業(yè)服務(wù)標準方面有了本質(zhì)性的改變。然而不少市民仍就對新規存在些許疑問(wèn):調整后電梯費會(huì )不會(huì )升高?公共停車(chē)場(chǎng)收益怎么用?綠化養護到底怎么收費……18日,記者就此采訪(fǎng)了哈市住房局相關(guān)負責人和相關(guān)物業(yè)專(zhuān)家對新物管辦法進(jìn)行了二次解讀.
問(wèn)題
1
新標準物業(yè)費
如何定價(jià)?
回答:必須有+應該有+可以有
據哈市物業(yè)辦相關(guān)負責人表示,新《辦法》將物業(yè)費的定價(jià)分成了三個(gè)方面。即必須有的基礎服務(wù)+應該有的級差服務(wù)+可以有的特有服務(wù)的模式。
基礎服務(wù)包括:“基礎管理、屋面日常保養維護、二次加壓供水、化糞池清淘、單元電子門(mén)維護”5項服務(wù)內容,定價(jià)成本為每月每平方米0.13元。
級差服務(wù)包括綜合管理、公共區域保潔服務(wù)、公共區域秩序維護、公共部位設施設備日常運行保養維修、公共區域綠化養護五項服務(wù)內容,其一級、二級、三級、四級(不含綠化)分別對應的定價(jià)成本為每月每平方米多層0.38元高層0.39元、多層0.54元高層0.56元、多層0.86元高層0.89元、多層1.19元高層1.23元。
特有服務(wù)包括:“電梯管理、車(chē)輛管理、裝修管理、公共責任險”等服務(wù)內容。
問(wèn)題
2
綠化養護費如何收?
回答:按綠化面積收取
“這意味著(zhù)綠化收費更科學(xué)了,相同的服務(wù)標準,享受更多綠化面積的小區收費就會(huì )更高了!惫形飿I(yè)專(zhuān)家表示,“綠化養護”項目成本,由原來(lái)按照建筑面積測算改為按照綠化面積測算后,將綠化面積年總成本再按月按建筑面積分攤。結果就是享受多少“綠色”就支付多少養護費,讓這項收費變得更加科學(xué)和人性化,此次綠化養護定價(jià)分四級,最高每年每平米4.94元。
問(wèn)題
3
電梯費會(huì )不會(huì )升高?
回答:收費標準不變
“調整后電梯費封頂為1200元,不會(huì )升高,只是如何使用上有了更細致的規定!睂(zhuān)家表示,新《辦法》中保留了按照樓層、戶(hù)數進(jìn)行核算的11元-120元的標準,但對電梯管理中的基礎費用管理與公共部位設施設備維修養護服務(wù)費一樣,實(shí)行“非用不支,滾存待支”。就是說(shuō)共用部位設施設備維修養護和電梯基礎收費實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲存,不發(fā)生不使用,逐年滾存,結轉待用,制止將未發(fā)生定向使用的收費轉化為企業(yè)利潤,保證共用部位設施設備維修養護和電梯養護能夠得到應有的經(jīng)費保障,即將電梯費的一部分拿出來(lái)作為小區公共設施的“養老金”。
問(wèn)題
4
公共區域停車(chē)收益怎么用?
回答:扣除管理服務(wù)費用后,歸全體業(yè)主所有
“利用物業(yè)管理區域內公共空間設置停車(chē)泊位并收費的,所得收入扣除管理服務(wù)費用后歸全體業(yè)主所有,并按照業(yè)主大會(huì )的決定使用! 專(zhuān)家表示,《辦法》規定,關(guān)于住宅配套建設使用的室內停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位的物業(yè)費,包括停車(chē)場(chǎng)綜合管理、保潔、保安、共用設施設備日常運行保養維修。在收費方面也是分成了平面和立體兩個(gè)檔,每個(gè)檔都按照普通和塑膠地膜分成兩個(gè)價(jià)格。平面車(chē)位80元/月,有塑膠地膜90元/月;立體車(chē)位110元/月,有塑膠地膜120元/月。如不能通過(guò)質(zhì)監部門(mén)的年檢,不能使用。對于公共區域的停車(chē)收費所得也有明確規定:經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意,在符合消防安全等規定前提下,利用物業(yè)管理區域內公共空間設置停車(chē)泊位并收費的,所得收入扣除管理服務(wù)費用后歸全體業(yè)主所有,并按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。
問(wèn)題
5
裝修收費是否統一?
回答:是的,每平方米收費不得超過(guò)5元
“以后垃圾清運費、裝修保證金等各項裝修的雜亂收費都會(huì )變成一條:裝修管理費!惫形飿I(yè)辦相關(guān)負責人表示,物業(yè)收取裝修管理費,是用于裝修期間清運建筑垃圾、電梯垂直升降及裝修管理支出。此次《辦法》規定,裝修管理費按照不超過(guò)5元/平方米(建筑面積)標準收取,物業(yè)企業(yè)收取裝修管理費以后不得以任何形式收取其他與裝修有關(guān)的如裝修保證金、垂直運輸費等費用。
問(wèn)題
6
物業(yè)什么情況下可以調費?
回答:按新標準服務(wù)3個(gè)月,且業(yè)主滿(mǎn)意
很多市民提出新收費標準推出后,什么情況下可以調整收費的問(wèn)題。哈市住房局負責人表示,為確保新《辦法》順利實(shí)行,凡涉及需要按照新標準進(jìn)行調整的,必須先行搞好服務(wù),試運行3個(gè)月,業(yè)主滿(mǎn)意的,經(jīng)過(guò)業(yè)委會(huì )同意方可調整;業(yè)主不滿(mǎn)意的,一律不能調整,擅自調價(jià)的,要堅決予以嚴厲查處,并通過(guò)新聞媒體予以曝光。如業(yè)主和物業(yè)企業(yè)達成一致可到屬于區的物業(yè)辦和物價(jià)部門(mén)進(jìn)行備案,方可調費。